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公务用车公司:“探索+实践”市场化经营模式”实现扭亏为盈

发布时间:2021-08-10 10:45:55

发展出题目,改革做文章。近年来,市公交集团坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,加强党对国有企业的全面领导,以社会主义市场经济为改革方向,抓重点、补短板、强弱项,2017年对其下属全资国有企业——台州市公务用车服务有限公司(以下简称“公务用车公司”)实行市场化运营,在推动国有经济布局优化和结构调整上取得明显成效,提高国有企业活力和效率,不断增强企业竞争力、创新力、影响力和抗风险能力。公务用车公司通过3年来的探索与实践,实现了扭亏为盈,从以财政补贴为主走上市场化运营的可持续发展之路。

一、统筹谋划,以升级软硬件配置为突破点燃改革“主引擎”

公务用车公司不断提升公务保障车辆硬件设施和服务软实力,分批更新老旧车辆80余辆,减少车辆故障率,有效降低机务成本;采购7座商务车30辆,营运车中、大巴14辆,全面满足用车需求;在保障市级机关单位公务出行、公务接待、大型会议活动等服务基础上,增加道路旅客包车客运资质(具有道路运输经营许可证),对社会经营旅游客运包车、单位上下班接送、会议用车、机场车站接送、学生接送、商务考察、车辆长期租赁、短期租赁等各类业务,紧跟市场需求拓宽服务对象。截至目前,公务用车公司从原有200多家机关单位客户的基础上,增加到目前400多家固定合作客户。其中新增社会企业140余家,其中包括国有企业、杭州省会地区高校、民营企业等。

二、以绩定薪,坚持刚性兑现和差异化考核注入激励“强心剂”

坚持对标市场,突出“强激励硬约束”。公务用车公司采取调整组织架构,并对内部岗位人员进行整合,抽调人员组建营销队伍,成立业务销售部门,突出一岗一策考核,不搞“一把尺子量到底”,根据岗位分工有针对性地设置指标,打破原有固定等级的工资体系,采取“底薪+业务提成”方式,实现“按业绩算薪酬”,改变“事后算账”做法,实施超额利润奖励、超额订单奖励,促进业务增长,激发工作动能。同时,调整驾驶员考核办法,制订目标任务,以考核为导向,落实一岗双责,分解责任到人,把安全、服务与奖金挂钩,激励兑现既奖全能冠军,也奖单项冠军,建立单项指标挑战奖励规则,充分调动驾驶员的工作积极性,提高安全和服务质量。

三、精准透明,以推进高质量发展为导向下好改革“先行棋”

公务用车公司不断迭代业务、优化服务、结合市场价格特性推动其发展,并逐步成为公司核心业务,为企业修建新的收入渠道。公司遵循“品牌效应”加大“公务用车”品牌的宣传广度、深度,以加强车辆安全、提高服务质量为其根本手段。通过公交媒体、公司自媒体、线下发放宣传册等宣传渠道,进行公司“公务用车”品牌的宣传。此外,顺应行业淡旺季效应根据公司用车数据分析,制定弹性价格模式进一步推进社会市场的拓展。如针对社会个人包车业务采取低于公务价格的计价模式,并推出非工作日八折家庭游、单车特价租赁模式等系列营销手段,车辆平均使用率从33%提高到70%,企业效益从改革前的每年亏损200多万元到2020年实现利润200多万元,公司以“优质服务+平民价格”的模式拓宽了社会市场、稳固了行业份额、增加了公司营收。

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