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智慧交通公司:办好实事、做好服务

发布时间:2022-04-24 15:11:59

为优化服务方式、提升服务效能,近日,智慧交通公司联手中国邮政储蓄银行台州分行增设便民服务网点,方便市民群众“就近办”、“多点办”。

基于市民群众对便捷充值交通卡的诉求,智慧交通公司从外部合作和内部开发两手抓。外部与银行合作,利用银行网点多、覆盖面广的优势,扩增交通卡便民服务网点。内部开发搭建基于WEB的卡务柜面系统,对比原有的卡务系统更容易操作,便于代办网点更加快捷、更加周到地服务市民群众。新卡务柜面系统首次投入使用于邮政储蓄银行。

据了解,截止目前,智慧交通公司已与中信银行、台州银行、椒江农商银行、路桥农商银行合作设立70家便民服务网点,此次再增设邮政储蓄银行42家网点,范围覆盖椒江、黄岩、路桥、临海、温岭、仙居、天台和三门等8个县市区,甚至渗透较多的偏远乡镇,基本满足广大市民群众的充值需求。

智慧交通公司始终坚持把市民群众的需求作为工作的出发点和落脚点,今后将持续在服务上加码、质量上加持,让市民群众既能感受到公交出行服务的温度,又能体验到公交出行服务的速度。


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